Polityka prywatności serwisu sadzonkichmielu.pl
1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników strony internetowej:
https://sadzonkichmielu.pl
(dalej: „Serwis”).

Administratorem danych osobowych jest:
Gospodarstwo Ogrodnicze Michał Koter
z siedzibą w: Dąbrowica, ul. Kwiatowa 15, 21-002 Jastków
(dalej: „Administrator”).

Kontakt z Administratorem jest możliwy za pośrednictwem:

adresu e‑mail: [adres e-mail podany w Serwisie],
numeru telefonu: [numer telefonu podany w Serwisie],
adresu pocztowego: Gospodarstwo Ogrodnicze Michał Koter,

Dąbrowica, ul. Kwiatowa 15, 21-002 Jastków.

Serwis nie posiada:

formularza kontaktowego,
integracji z mediami społecznościowymi (np. Facebook, Instagram, itp.).

2. Podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe użytkowników są przetwarzane zgodnie z:

Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO),
ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,
innymi właściwymi przepisami prawa krajowego i unijnego w zakresie ochrony danych osobowych.

3. Zakres przetwarzanych danych osobowych

Serwis sam w sobie nie zbiera danych osobowych poprzez formularze, rejestrację kont czy integracje z mediami społecznościowymi.

Dane osobowe mogą być przetwarzane wyłącznie w związku z tym, że:

użytkownik kontaktuje się z Administratorem z własnej inicjatywy za pośrednictwem:

poczty elektronicznej (wysyłając wiadomość na adres e-mail Administratora podany w Serwisie),
telefonu (dzwoniąc na numer podany w Serwisie).

W związku z powyższym Administrator może przetwarzać następujące kategorie danych:

dane identyfikacyjne podane dobrowolnie przez użytkownika (np. imię, nazwisko, nazwa firmy),
dane kontaktowe (np. adres e‑mail, numer telefonu),
inne dane podane przez użytkownika w treści wiadomości e‑mail lub przekazane podczas rozmowy telefonicznej (np. adres dostawy, informacje dotyczące zamówienia, dodatkowe dane kontaktowe).

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niekiedy może być konieczne do realizacji określonego celu (np. udzielenie odpowiedzi, przygotowanie oferty, realizacja zamówienia, wystawienie dokumentu sprzedaży).

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

Udzielenie odpowiedzi na zapytania oraz prowadzenie korespondencji

gdy użytkownik kieruje do Administratora zapytanie e‑mailowe lub kontaktuje się telefonicznie,
podstawa prawna:

art. 6 ust. 1 lit. b RODO – podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy,
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na udzielaniu odpowiedzi na zapytania oraz budowaniu relacji z potencjalnymi klientami.

Zawarcie i realizacja umowy oraz obsługa zamówień (jeżeli dojdzie do zawarcia umowy, np. sprzedaży sadzonek chmielu)

np. przygotowanie i przesłanie oferty, przyjęcie zamówienia, realizacja zamówienia, kontakt organizacyjny, obsługa reklamacji,
podstawa prawna:

art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem.

Wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze

np. obowiązki podatkowe i rachunkowe, przechowywanie dokumentacji księgowej, wystawianie faktur, prowadzenie ewidencji,
podstawa prawna:

art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny wynikający z przepisów prawa (np. ustawa o rachunkowości, przepisy podatkowe).

Dochodzić lub bronić się przed roszczeniami

np. dochodzenie roszczeń związanych z zawartą umową, obsługa sporów, reklamacji,
podstawa prawna:

art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora, jakim jest możliwość dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

Jeżeli w przyszłości Administrator zamierzałby przetwarzać dane w innym celu niż opisany powyżej, użytkownik zostanie o tym poinformowany zgodnie z przepisami RODO.

5. Źródło danych

Dane osobowe są pozyskiwane bezpośrednio od osoby, której dane dotyczą, w szczególności:

poprzez kontakt e‑mailowy zainicjowany przez użytkownika,
podczas rozmowy telefonicznej zainicjowanej przez użytkownika.

Administrator nie pozyskuje danych z innych źródeł (np. z mediów społecznościowych, formularzy zewnętrznych), ponieważ Serwis nie jest z nimi zintegrowany.

6. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

podmiotom świadczącym na rzecz Administratora usługi księgowe, prawne, doradcze – w zakresie niezbędnym do realizacji tych usług,
podmiotom świadczącym usługi pocztowe, kurierskie lub transportowe – w związku z ewentualną realizacją dostaw,
dostawcom usług IT (hosting, poczta e‑mail), którym powierzono przetwarzanie danych na podstawie stosownych umów.

Dane mogą być również udostępnione uprawnionym organom publicznym (np. organom podatkowym, sądom, organom ścigania) – wyłącznie w zakresie i w przypadkach przewidzianych przez obowiązujące przepisy prawa.

Administrator nie sprzedaje danych osobowych i nie udostępnia ich innym podmiotom w celach marketingowych.

7. Przekazywanie danych do państw trzecich lub organizacji międzynarodowych

Co do zasady Administrator nie przekazuje danych osobowych do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy) ani do organizacji międzynarodowych.

Jeżeli w przyszłości doszłoby do takiego przekazania (np. w związku z korzystaniem z usług dostawców IT mających serwery poza EOG), Administrator zapewni zastosowanie odpowiednich środków ochrony przewidzianych przez RODO i poinformuje o tym osoby, których dane dotyczą, jeżeli przepisy tak stanowią.

8. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a następnie:

przez okres wymagany przepisami prawa (np. dokumentacja księgowa – zgodnie z ustawą o rachunkowości oraz przepisami podatkowymi),
do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń wynikających z zawartej umowy lub z przepisów prawa.

Dane przekazane w korespondencji e‑mail lub telefonicznej, a nieprowadzącej do zawarcia umowy, mogą być przechowywane przez okres:

niezbędny do udzielenia odpowiedzi i prowadzenia korespondencji,
a następnie przez czas potrzebny do zabezpieczenia się przed potencjalnymi roszczeniami (co stanowi prawnie uzasadniony interes Administratora), przy czym okres ten co do zasady nie przekroczy terminów przedawnienia roszczeń przewidzianych przepisami prawa cywilnego.

Po upływie okresów wskazanych powyżej dane są usuwane lub poddawane anonimizacji.

9. Prawa osób, których dane dotyczą

Osobom, których dane są przetwarzane, przysługują następujące prawa:

Prawo dostępu do danych

prawo do uzyskania informacji, czy Administrator przetwarza dane danej osoby, oraz prawo do uzyskania kopii tych danych.

Prawo do sprostowania danych

prawo do żądania poprawienia lub uzupełnienia danych, jeżeli są nieprawidłowe lub niekompletne.

Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)

prawo do żądania usunięcia danych, gdy:

dane nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane,
osoba cofnie zgodę (jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie),
wniesiono skuteczny sprzeciw wobec przetwarzania,
dane są przetwarzane niezgodnie z prawem,
istnieje obowiązek ich usunięcia na podstawie przepisów prawa.

Prawo to może być ograniczone m.in. w przypadku obowiązku przechowywania danych na podstawie przepisów prawa.

Prawo do ograniczenia przetwarzania

prawo do żądania ograniczenia przetwarzania, gdy:

osoba kwestionuje prawidłowość danych,
przetwarzanie jest niezgodne z prawem, ale osoba sprzeciwia się ich usunięciu,
Administrator nie potrzebuje już danych, ale są one potrzebne osobie do dochodzenia roszczeń,
osoba wniosła sprzeciw wobec przetwarzania – do czasu rozstrzygnięcia zasadności sprzeciwu.

Prawo do przenoszenia danych

prawo do otrzymania danych osobowych, które zostały dostarczone Administratorowi, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego,
oraz prawo do przesłania tych danych innemu administratorowi, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy oraz w sposób zautomatyzowany (jeśli takie przetwarzanie wystąpi).

Prawo do sprzeciwu

prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora – z przyczyn związanych z jej szczególną sytuacją.
Po wniesieniu sprzeciwu Administrator zaprzestanie przetwarzania danych, chyba że wykaże istnienie ważnych, prawnie uzasadnionych podstaw nadrzędnych wobec interesów, praw i wolności osoby, której dane dotyczą, lub podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Prawo do cofnięcia zgody

jeśli dane są przetwarzane na podstawie zgody (w przypadku jej udzielenia), osoba ma prawo w dowolnym momencie tę zgodę cofnąć,
cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego

w przypadku uznania, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO, osoba, której dane dotyczą, ma prawo wnieść skargę do organu nadzorczego:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych

ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa

https://uodo.gov.pl

W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem, korzystając z danych kontaktowych wskazanych w rozdziale 1.

10. Pliki cookies i dane techniczne

Serwis nie posiada formularza kontaktowego ani integracji z mediami społecznościowymi, jednak – jak większość stron internetowych – może wykorzystywać tzw. pliki cookies oraz gromadzić pewne dane techniczne dotyczące korzystania z Serwisu.

Pliki cookies (ciasteczka) to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika (np. komputer, smartfon) podczas odwiedzania strony internetowej.

Pliki cookies mogą być wykorzystywane w następujących celach:

zapewnienie prawidłowego działania Serwisu,
dostosowanie zawartości strony do preferencji użytkownika,
analizowanie sposobu korzystania z Serwisu w celu poprawy jego funkcjonowania (jeżeli Administrator korzysta z narzędzi analitycznych).

W ramach Serwisu mogą być stosowane:

cookies sesyjne – usuwane po zamknięciu przeglądarki,
cookies trwałe – przechowywane przez określony czas lub do momentu ich usunięcia przez użytkownika.

Użytkownik może w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej, w tym:

zablokować automatyczną obsługę cookies,
żądać powiadamiania o ich każdorazowym zapisaniu na urządzeniu.

Ograniczenie stosowania cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcjonalności Serwisu.

Serwis może automatycznie gromadzić niektóre informacje techniczne związane z korzystaniem ze strony, takie jak:

adres IP,
typ przeglądarki,
rodzaj systemu operacyjnego,
data i czas odwiedzin,
adres odwiedzanej podstrony.

Dane te mają charakter statystyczny i są wykorzystywane w celu poprawy jakości działania Serwisu oraz zapewnienia bezpieczeństwa.

Szczegółowe informacje dotyczące stosowanych plików cookies (rodzaje, czas przechowywania, narzędzia analityczne – jeżeli są używane) mogą być zawarte w odrębnym komunikacie o cookies lub banerze wyświetlanym przy pierwszej wizycie w Serwisie.

11. Brak profilowania i zautomatyzowanego podejmowania decyzji

Dane osobowe użytkowników nie są wykorzystywane do podejmowania wobec nich decyzji w sposób wyłącznie zautomatyzowany, w tym nie są poddawane profilowaniu w rozumieniu RODO.

Wszelkie decyzje dotyczące zawarcia umowy, realizacji zamówień, odpowiedzi na zapytania itp. są podejmowane w sposób niezautomatyzowany.

12. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed:

utratą,
zniszczeniem,
nieuprawnionym dostępem,
nieuprawnionym ujawnieniem,
nieuprawnioną modyfikacją.

Środki te obejmują m.in.:

ograniczenie dostępu do danych wyłącznie do osób upoważnionych,
stosowanie zabezpieczeń na poziomie systemów informatycznych i urządzeń,
zawieranie umów powierzenia przetwarzania danych z podmiotami przetwarzającymi, w których określone są wymagania dotyczące bezpieczeństwa danych.

13. Zmiany w Polityce prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności w przypadku:

zmiany przepisów prawa,
wprowadzenia nowych funkcjonalności w Serwisie,
zmian w sposobach lub celach przetwarzania danych osobowych.

Zmiany Polityki prywatności będą publikowane w Serwisie i stosowane od momentu jej opublikowania w zaktualizowanej wersji.

Zaleca się regularne zapoznawanie się z aktualną treścią Polityki prywatności dostępnej w Serwisie.

Data obowiązywania Polityki prywatności:
01.01.2026